据市场研究公司Gartner昨日发布的最新研究报告称，尽管EMC和IBM等公司已经作出了相当大的努力，但是社区网站的商业发展潜力仍不可估量。
Gartner研究主管Nick Ingelbrecht表示：”社区网软件在改善大型企业管理上有很大的发展潜力。然而，这个领域的工作仍不太成熟，企业们必须知道消费者社区网领域正在发生什么样的变化。”
Gartner调查了18个国家和地区的4000名电脑和手机用户后发现，有38％的用户通过电脑连接社区网站，自有1％的用户用手机来连接社区网站。
Gartner公司预计，在线社区网站将被看作是人类行为长期模式的最新表达方式，其中涉及到许多技术。
Gartner的研究数据和分析项目经理Julia Lin指出：”社区网已经发现了互联网上的新型表达方式，它有助于重新塑造社区网在网络世界的新目标和新规则。. 如何在企业环境下使用它将是下一个重要难题。”
许多大型厂商已经在第二生活中采取了许多措施来宣传它们的产品。例如，IBM在2006年利用第二生活在北京举办了一次市政厅会议，扩大了互联网会议平台的应用范围。思科是大力投资社区网技术的另一个厂商，它在第二生活中开放了自己的岛屿，利用那个平台直接与公司首席执行官钱伯斯对话。
EMC也在第二生活中搞了几次虚拟招聘会，Sun在18个月前开放了技术展览馆，实现了从实体向虚拟的转变。
但是，这些措施都还只是尝试性行为。在未来几年里，美国企业将会把Facebook和MySpace看作一种无价的商业工具，它们再也不用浪费宝贵的员工时间了。
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