问：企业如何避免供应链中断？

答：供应链中断是供应链风险管理的一部分，也是一个公司的整体企业风险管理程序的一部分。公司在做供应链风险分析时，必须考虑到多方面的供应链。有一些是内部供应链，但大多数都是外部供应链。

在内部供应链方面，公司必须确保用来管理供应链的应用程序和系统能支持持续进行的业务连续性（BC）和灾难恢复计划。

而在外部供应链方面，供应链风险管理目的是确定依赖关系和供应链中的单点故障，以及服务水平协议的冲突。一个公司可能只依赖于一个供应商提供的产品和服务。这时如果公司要求这个供应商证实自己有BC计划，并且他们有能力维护像他们自己的公司那种服务水平，这是不现实的。风险管理的另一方面包括监控供应商的财务状况，并做出供应商的替代方案，这样可以消除单点故障的风险。

使用需求预测分析来保持存货的稳定是风险管理的另一种常见方法。有很多供应链管理（SCM）软件产品，包括Oracle和JDA软件集团公司的SAP AG。另外，这些SCM产品可以帮助企业做需求预测分析，以确保即使供应链中断，存货也能保持在正常的水平而没有积压。这些先进的软件产品可以通过优化像运输和物流、供应计划等供应链来帮助企业降低成本。

其它可用的SCM软件产品还包括eBRP解决方案网络公司的RAPS（产品和服务的风险评估），主要用于供应链风险分析。另外，RAPS还可以帮助企业确定供应链中的单点故障和过度依赖单一供应商的问题。它还集成了eBRP的BC软件，可以协助业务影响分析（BIA）进程。这些SCM软件工具可能更适合于大公司或有复杂供应链需求的企业。

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